무엇이든 Q&A

핸드폰 심카드 교체

작성자
히마와리
작성일
2021-09-03 09:27
조회
573

해외 안드로이드 핸폰을 가져와서 ice에서 구입한 심카드로 교체했는데,

왠지 제쪽에서 전화걸기는 가능한데 걸려오는 전화는 받을수가 없네요.

그리고 데이터도 못쓰고요.

ice직원이 안드로이드도 심카드교체만으로 가능하다고 했는데...

핸폰 초기화를 시켜야할지...(이게 좀 두려워요, 데이터가 날아갈까봐)

전체 2

  • 2021-09-03 09:59

    심카드 이상으로 보이는데 ICE 고객센터 측에 문의하면 심카드를 교환해줄 것 같습니다.

    종종 노르웨이가 해외로 인식된 상황에서 핸드폰 설정상 해외전화 및 데이터가 차단되는 것으로 해놓아서 안 되는 가능성도 있을 수 있으니 한번 핸드폰 세팅을 확인해보시기 바랍니다.

    ICE 매장으로 가서 도와달라고 하는 것도 방법입니다. (미리 핸드폰 언어를 노르웨이어나 영어로 변경 후 방문 추천)


  • 2021-09-03 10:13

    역시 매장으로 가는게 낫겠네요...서툰 영어로 또 버벅돼야겠네요ㅠㅠ


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